Técnico Eletrotécnico (Assistência técnica) – NOVA DISTRIBUIDORA ES LTDA

Titulo da Vaga: Técnico Eletrotécnico (Assistência técnica)

Localização: Rio de Janeiro – RJ

Descrição da Vaga: Vaga: Técnico Eletrotécnico (Assistência Técnica)Sobre você:Sabe desde desmontar um circuito até rodar um teste de firmware? Esse é o cara!Gosta de resolver enigmas técnicos — se o equipamento tem algum “bug”, você descobre a causa.Não perde um joguinho (ou firmware) novo — está sempre estudando, se atualizando sobre produtos de CFTV, redes, controle de acesso e infraestrutura eletrônica.Se comunica bem por WhatsApp, telefone ou pessoalmente — colabora com a equipe comercial e informa o financeiro sobre custos.É organizado, gosta de sistemas e não se perde entre Ordens de Serviço, notas e garantias.Já trabalhou com recebimento, teste e envio de produtos para assistência técnica? Vale ponto extra.Se você se identificou até aqui, essa vaga foi feita para você.O que você vai fazer:Receber produtos com defeito na loja, registrar no sistema e manter rastreabilidade até a resolução.Executar testes e diagnóstico em equipamentos (CFTV, redes, notebooks, controle de acesso etc.), identificar se dá para consertar, trocar ou acionar a garantia.Abrir e acompanhar Ordens de Serviço; emitir notas de remessa; acionar os fabricantes e acompanhar o processo de troca ou reparo.Comunicar-se com o financeiro sobre custos de garantia e reparo.Dar suporte técnico imediato ao cliente (loja ou telefone) e à equipe de vendas.Realizar pequenos reparos e manutenção nos equipamentos da loja.Organizar mapas, relatórios e fechar caixa com precisão.Estudar, participar de treinamentos e ler manuais pra dominar nossos produtos.O que você NÃO vai fazer:Visitar cliente externo ou fazer instalaçõesVender, bater metas comerciais ou trabalhar com prospecçãoTrabalhos pesados fora da loja (sem carregamento ou viagens)Requisitos mínimos:Curso técnico em Eletrotécnica, Eletrônica ou equivalente concluídoExperiência com diagnóstico, manutenção e rastreabilidade de equipamentosLeitura técnica e interpretação de esquemas simplesOrganização e familiaridade com sistemas de OS, emissão de notas e relatóriosPerfil analítico, responsável, comunicativoDiferenciais:Já trabalhou com produtos Intelbrás ou similares (CFTV, controle de acesso, rede)Conhecimento básico de redes (Ethernet, Wi‑Fi)Experiência com garantia, troca de fábrica ou logística de assistência técnicaComo é trabalhar aqui:Time técnico que ama produtos de segurança eletrônicaCultura interna colaborativa — você dialoga com comercial, financeiro e lojaAmbiente que valoriza aprendizado contínuo e te ajuda a crescer tecnicamenteComo se candidatar:Clique em Quero me candidatarCrie sua conta e preencha seus dados.Aguarde nosso contato!

Nome da Empresa: NOVA DISTRIBUIDORA ES LTDA

Salário: 2042 per month

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