Lider De Mesa De Operações –

Titulo da Vaga: Lider De Mesa De Operações

Localização: Rio de Janeiro – RJ

Descrição da Vaga: Detalhes da VagaEscolaridade Não InformadoSegmento Não InformadoSalário Não InformadoÁrea de AtuaçãoDiversos / OutrosO que você irá fazer

• Entendemos que para essa evolução, é necessário o conhecimento em:- Líder Mesa de Operações (times de OGS, BI/BA, Prod-Online, Prod-Batch, Monitoria); – Suporte e resolução dechamados de 2o e 3o.
• Nível.
• (análise e resolução de causa raiz); – Troubleshooting;-Acionamento/Interação (empresa prestadora de serviço); – Acionamento/Interação Negócios; – Acionamento/Interação Sistemas; – Monitoria e Gerenciamento de Informações; – Divulgação de Resultados; – Acompanhamento de Incidentes; – Validação de informações; – Ponto de Controle e Report para CIA/TI; – Gerenciamento Warrom.
• Se você conhece ou deseja aprendizado em empresas de TELECOM ou na prestação de serviços de TI para este segmento será um grande diferencial para a oportunidade e com certeza não hesitaremos em te contratar.
• Inglês avançado.
• **Local**: São PauloTem interesse?“Grandes coisas em termos de negócios nunca são feitas por uma pessoa.
• São feitas por uma equipe de pessoas”

Informações AdicionaisQuantidade de Vagas 1Jornada Não Informado

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