Analista de Suporte de T.I – Prosper Distribuidora

Titulo da Vaga: Analista de Suporte de T.I

Localização: Rio de Janeiro – RJ

Descrição da Vaga: A Prosper é uma Distribuidora Logística que está no mercado há 22 anos e encontra-se em processo de expansão.Dentro de nossos valores, visamos a excelência no atendimento, integridade e ética, comprometimento, confiança e respeito, auto motivação, espírito de equipe, desenvolvimento pessoal, qualidade total e humildade.Se você é dinâmico, com foco e possui vontade de crescimento, venha fazer parte da nossa equipe!

• Acompanhar e prestar suporte à infraestrutura de TI, realizando atualização e manutenção de hardwares, Softwares, rede, banco de dados, entre outros;
• Suporte ao sistema ERP utilizado pela empresa;
• Atendimento de helpdesk aos usuários, presencialmente ou de forma remota;
• Acompanhamento, direcionamento e atendimento de chamados;
• Registrar e encaminhar equipamentos a manutenção e acompanhar junto aos fornecedores;
• Administrar os serviços de firewall e antivírus;
• Controlar a gestão de ativos de hardware e software;
• Gerenciar acessos e permissões de usuários;
• Garantir a disponibilidade da infraestrutura de TI;
• Gerenciar servidores;
• Identificar e solucionar problemas de hardware e software;
• Configurar/monitorar redes wi-fi.

• Graduação ou cursos em áreas afins de TI;
• Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux, servidores Windows, Office 365 e noção de segurança da informação;
• Experiência com atendimento/suporte técnico.

Nome da Empresa: Prosper Distribuidora

Salário:

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