Analista de CRM | RJ – Dermage

Titulo da Vaga: Analista de CRM | RJ

Localização: Rio de Janeiro – RJ

Descrição da Vaga: A Dermage é sinônimo de qualidade e cuidado. Cuidado ao cuidar da pele de verdade, com ativos de alta concentração. Cuidado ao pensar e desenvolver produtos para a pele brasileira há 30 anos, criando fórmulas nas mais variadas texturas e para suas diversas necessidades.Com criatividade, estudos e muitas pesquisas, a Dermage se tornou uma das marcas de dermocosméticos mais queridinhas das brasileiras. Seus produtos, desenvolvidos com ativos de alta eficácia e sem testes em animais, ganharam posição de destaque, com fórmulas premiadas e indicações de dermatologistas.De uma pequena sala em Copacabana e poucas fórmulas, para mais de 200 produtos no portfólio e mais de 70 lojas no país, entre próprias e franquias, além da distribuição em farmácias e em grandes multimarcas.VENHA FAZER PARTE DO NOSSO TIME!Nossa empresa tem como missão cuidar das pessoas, oferecendo saúde e beleza hoje e sempre.Buscamos um colaborador que goste de inovação, execução e tenha vontade de fazer diferente!Se você gosta de desafios, queremos conhecer você!

• Ajudar na construção e disseminação da visão do cliente na companhia;
• Apoiar as ações de rentabilização dos produtos por análise de dados;
• Identificar tendências e padrões nos dados para fornecer insights valiosos aos clientes e à empresa;
• Implementar e controlar campanhas de vendas;
• Propor segmentação de clientes;
• Gerir canais de comunicação (e-mail marketing, sms, whatsapp);
• Identificar e implementar processos aprimorados para a coleta e análise de dados;
• Aplicar estratégias de cupons e comunicações em massa para conversão e redução de churn;
• Realizar análises de negócio e KPI de CRM;
• Interagir com áreas para execução de ações;
• Sugerir regua de conteúdos, com base nas segmentações de clientes identificadas;
• Acompanhar resultados.

• Ensino superior completo em Administração, Marketing, Comunicação, Publicidade, Estatística, Engenharias ou áreas correlatas;
• Experiência prévia com gestão de campanhas de CRM (e-mail marketing, SMS, push, WhatsApp etc.);
• Vivência com segmentação de base de dados e estratégias de relacionamento com clientes;
• Experiência com ferramentas de automação e CRM;
• Conhecimento em métricas de performance;
• Habilidade com Excel e análise de dados;
• Noções de jornada do cliente, funil de vendas e ciclo de vida do consumidor.

• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Gympass;
• Vale Refeição flexível;
• PLR;
• Desconto nos produtos Dermage.

Nome da Empresa: Dermage

Salário:

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